Η συνεχής βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πελάτες μας αποτελεί τον θεμελιώδη κανόνα μας.
Προτεραιότητά μας αποτελεί η Ολοκληρωμένη και Ποιοτική εξυπηρέτηση των πελατών μας, η οποία βασίζεται στις εξής αρχές :
- Στην Άμεση ανταπόκριση και συνεχή παρακολούθηση κάθε υπόθεσης.
- Στην Τεκμηριωμένη και Αξιόπιστη Πραγματογνωμοσύνη.
- Στην Υποστήριξη κάθε υπόθεσης μέχρι την τελική διευθέτησή της.
Για την επίτευξη των σκοπών και των στόχων της, η ”EXPERTEAM” είναι η μοναδική Eταιρία πραγματογνωμόνων στον Ασφαλιστικό Χώρο που :
- Εφαρμόζει σύστημα διασφάλισης ποιότητας EN ISO 9001:2008
- Τα στελέχη της διαθέτουν πιστοποιημένη Ασφαλιστική Παιδεία
- Οι υποθέσεις αντιμετωπίζονται συλλογικά από ομάδα πραγματογνωμόνων.